Ön Bilgilendirme Formu

Sürüm 1.0.0 Yürürlük: 13.11.2025 Yayın: 13.11.2025 Hedef kitle: CUSTOMER

Ön Bilgilendirme Formu

  1. Satıcı Bilgileri
    Ünvan: [Tüzel Kişi Ünvanı]
    Adres: [Adres]
    Telefon: 0 (216) xxx xx xx
    E-posta: destek@inzayede.com

  2. Ürün / Hizmet Bilgileri
    Ürün adı, temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı ve teslimat masrafları sipariş özetinde gösterilir. Dijital hizmetler için erişim süresi ve kullanım koşulları belirtilir.

  3. Ödeme Bilgisi
    Seçilen ödeme yöntemi, toplam tutar ve taksit seçenekleri (varsa) sipariş adımında yer alır. Alıcı, ödeme işlemi tamamlanmadan önce tüm kalemleri inceleme imkanına sahiptir.

  4. Teslimat
    Dijital hizmetler: ödeme onayını takiben hesabınıza tanımlanır.
    Fiziki ürünler: kargo firmasına en geç 7 iş günü içinde teslim edilir.

  5. Cayma Hakkı
    Teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma talebi, “Cayma ve İade Politikası”nda açıklanan kanallar üzerinden iletilmelidir.

  6. İtiraz ve Şikayet
    Şikayet ve taleplerinizi destek@inzayede.com adresine iletebilirsiniz. Yetkili merci tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleridir.

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce bu formu okuduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini beyan eder.